Избирательность слуха

Человеческий мозг отфильтровывает большую часть информации извне. Психологи попробовали объяснить, почему человек выбирает, что ему слышать, а что нет.

«В рамках данного исследования нам необходимо было точно определить, до какой же степени люди стремятся знать правду, желая при этом сохранить свой душевный комфорт», — сказала Долорес Олбаррэкин (Dolores Albarracin), профессор психологии Иллинойского университета (University of Illinois).

Группа ученых Иллинойского университета и Университета Флориды (University of Florida), США, проанализировала данные 91 исследования и 8 тыс. человек. Сначала все участники высказали свое мнение относительно данной темы. Затем им было предложено на выбор: хотят ли они принять во внимание или прочитать информацию, поддерживающую их мнение либо опровергающую его. Оказалось, что люди в два раза чаще выбирают информацию, согласующуюся с их собственным мнением (67%). Противостоящие своим убеждениям сообщения выбирали всего 33%. Узкомыслящие люди еще более склонны обращать внимание на сходные со своей точкой зрения мнения, говорит Олбаррэкин. 75% из таковых выберут информацию, которая соответствует их взглядам.

«Если проблемы касаются моральных ценностей или политики, то в 70 случаях из ста вы обратите внимание на информацию, поддерживающую ваше мнение. Даже если вопросы не будут перекликаться с вашими ценностями, вы все равно в 60 случаях из ста будете слышать то, что вы хотите». Полученные результаты помогают прекратить давние споры между учеными о том, сознательно ли люди избегают информации, которая противоречит их убеждениям, либо им по закону притяжения (поскольку каждый человек старается окружить себя единомышленниками) чаще попадаются идеи, соответствующие их внутреннему «я».

Очень часто люди проявляют неприятие новых подходов, если это касается политических, религиозных или этических ценностей. «Если вы действительно верите в свое дело, например в демократию, то, скорее всего, вы будете искать ту информацию, которая подтвердит ваши взгляды», — сказал Олбаррэкин. Парадоксальным в этой ситуации выглядит тот факт, что люди, которые не очень уверены в своих убеждениях, будут еще более невосприимчивыми к чуждой им точке зрения, говорит Олбаррэкин.

Тем не менее существуют определенные факторы, побуждающие людей к поиску противоположного мнения. Например, политические деятели, которым часто приходится публично защищать свои идеи, более мотивированы на то, чтобы узнать мнение своих оппонентов. Также люди будут искать противоположные своим мнения, когда это будет полезно для их дел и развития как личности. «Если вы собираетесь купить дом и он вам действительно нравится, вы все равно придирчиво осмотрите его еще раз с кем-то из скептиков, — утверждает эксперт. — Точно так же, независимо от того, насколько вам нравится ваш хирург, вы сначала поспрашиваете о нем других людей, а потом только согласитесь на операцию под его руководством», — сказала она.

По большей части, люди стараются придерживаться своих собственных верований, потому что сомнение в них влечет за собой изменение привычного образа жизни. Но, несмотря на это, каждый третий ищет альтернативную точку зрения для расширения границ собственного мировосприятия.